Obchodní podmínky
Účinnost od: 12. 10. 2026
1. Prodávající a kontakt
Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu stagehub.cz je MACET, s.r.o., se sídlem Nitrianska 32/189, 949 11 Nitra, Slovenská republika, IČO: 35953781, DIČ: 2022057752, IČ DPH: SK2022057752, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Nitra (Slovenská republika), oddíl: Sro, vložka číslo: 17071/N (dále jen „prodávající“).
- E-mail: info@stagehub.sk
- Telefon: +421 911 326 189
- Adresa pro vrácení zboží (odstoupení od smlouvy a reklamace): MACET, s.r.o., Štúrova 57B, 949 01 Nitra, Slovenská republika
Dozor nad dodržováním povinností vůči spotřebitelům v ČR vykonává Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2 (www.coi.gov.cz); v zemi sídla prodávajícího Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1, Slovenská republika (www.soi.sk).
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při koupi zboží prostřednictvím internetového obchodu stagehub.cz. Spotřebitelem je člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
2. Zboží, ceny a informace o doplňcích stravy
U každého zboží uvádíme jeho hlavní vlastnosti, cenu, složení a doporučené dávkování. Fotografie mohou být ilustrační; rozhodující je popis zboží. Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých včetně DPH. Cena dopravy a příplatek za dobírku se zobrazí v košíku a v pokladně před odesláním objednávky.
Doplňky stravy nejsou náhradou pestré stravy. Nepřekračujte doporučené denní dávkování. Uchovávejte mimo dosah dětí. Údaje o složení, dávkování a upozornění výrobce najdete u každého produktu; závazné je označení na obalu zboží.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Kupující vloží zboží do košíku, v pokladně zvolí způsob dopravy a platby, vyplní kontaktní a doručovací údaje a potvrdí, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
- Před odesláním objednávky kupující vidí souhrn objednávky včetně celkové ceny, ceny dopravy a případného příplatku za dobírku a může údaje opravit.
- Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy s povinností platby. Smlouva je uzavřena potvrzením (přijetím) objednávky prodávajícím.
- Prodávající může objednávku odmítnout zejména tehdy, není-li zboží dostupné nebo byla-li u zboží zjevně chybně uvedena cena; kupujícího o tom bez zbytečného odkladu informuje a případnou platbu mu vrátí.
4. Platební podmínky
- Platba kartou online přes platební bránu (brána?). Údaje o kartě zadává kupující přímo v platební bráně; prodávající je nezískává.
- Dobírka — platba kurýrovi nebo na výdejním místě při převzetí zásilky; příplatek 38 Kč.
5. Doprava a dodání
| Způsob dopravy | Cena | Doprava zdarma |
|---|---|---|
| Zásilkovna (Packeta) — výdejní místo | 89 Kč | při hodnotě zboží od 1 999 Kč |
| GLS kurýr — na adresu | 129 Kč | při hodnotě zboží od 1 999 Kč |
Zboží doručujeme do České republiky. Dodací lhůta je zpravidla 2 – 7 pracovních dní od odeslání objednávky (při platbě předem od připsání platby). Zboží může být expedováno přímo ze skladu našeho smluvního dodavatele v Evropské unii. O odeslání zásilky kupujícího informujeme. Při převzetí doporučujeme zkontrolovat neporušenost zásilky; poškození je vhodné zaznamenat u dopravce.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a převzetím zboží; nebezpečí škody na zboží přechází převzetím zboží.
6. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 občanského zákoníku). Podrobné poučení, online funkci pro odstoupení a vzorový formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy. Odstoupit nelze od smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, ani od smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze (§ 1837 písm. e) a g) občanského zákoníku). Náklady spojené s navrácením zboží nese spotřebitel.
7. Práva z vadného plnění
Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí (§ 2165 občanského zákoníku). Postup upravuje Reklamační řád.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů popisuje dokument Ochrana osobních údajů; používání cookies stránka Cookies.
9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Stížnosti a podněty můžete zaslat na info@stagehub.sk. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: coi.gov.cz/informace-o-adr (§ 14 a § 20e zákona č. 634/1992 Sb.). Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo u prodávajícího poprvé. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.
10. Rozhodné právo a závěrečná ustanovení
Smlouva se řídí právem Slovenské republiky. Tato volba práva však spotřebitele s obvyklým pobytem v České republice nezbavuje ochrany, kterou mu poskytují ustanovení českého práva, od nichž se nelze smluvně odchýlit (čl. 6 odst. 2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 — Řím I), zejména ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, o smlouvách uzavíraných distančním způsobem a o právech z vadného plnění, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Pokud jsou tato ustanovení pro spotřebitele výhodnější než ustanovení těchto podmínek, použijí se přednostně.
Kupní smlouvu prodávající archivuje v elektronické podobě; kupující ji obdrží spolu s těmito obchodními podmínkami na trvalém nosiči dat. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 12. 10. 2026; na smlouvu se vztahuje znění účinné v okamžiku odeslání objednávky.